Hacer compras por internet se ha vuelto el pan de cada día y a pesar de que los sistemas de los eCommerce y las paqueterías han mejorado mucho a lo largo de los años, aún es común enfrentarnos con retrasos en los envíos de nuestras compras. 

Sabemos que los retrasos en la paquetería son molestos, por eso a continuación te contamos las principales razones por las que tu compra no ha llegado a tu hogar y la mejor opción para evitar estos problemas. 

Factores externos o climáticos

Aunque haya una logística impecable, inconvenientes climáticos pueden crear retrasos en la movilidad de tus paquetes, en este caso, el proveedor o vendedor tendría que comunicarte que por condiciones climatológicas tu compra llegará después del tiempo estimado. 

Desgraciadamente en estos casos tendrás que esperar a que las condiciones mejoren, pero recuerda siempre tener a mano tu guía de rastreo y permanecer en comunicación con tu vendedor. 

Falta de documentación 

Cuando compramos un producto fuera del país tiene que pasar por el proceso de aduana, que incluye una inspección detallada del contenido del paquete así como su documentación, con el fin de que se tenga un control de lo que ingresa al país. 

Por lo general la tienda donde compras se encarga de los trámites aduanales, siempre y cuando no sea una cantidad demasiado grande de artículos y el proveedor cuente con todos los documentos necesarios para declarar su paquete. 

Retención en aduana

La aduana puede retener tu paquete si encuentra irregularidades arancelarias o porque determinó que debe de ser importado por un agente aduanal, en ese caso solo podrá ser liberado cuando cumpla con todos los requisitos y se realice el proceso completo de liberación. 

Largas distancias 

Por lo general las tiendas extranjeras dan prioridad a los envíos para países cercanos, donde tengan buenos canales de comunicación o donde tengan una gran cantidad de clientes, como podría ser Estados Unidos, por lo que la transportación directa a Colombia no es una opción viable. 

Para resolver este problema existen las P.O Box, que son oficinas postales que almacenan tu mercancía en otro país para que la ruta que siga tu paquete sea más eficiente y evites problemas de transportación. 

Shopeando ofrece un servicio completo de importación que evitará que tus paquetes se retrasen y que tengas que involucrarte en trámites arancelarios o de aduana, el proceso es muy sencillo y podrás importar aunque no seas un experto en comercio exterior. 

Regístrate de manera gratuita en shopeando.mx y revisa los planes de importación que Shopeando te ofrece, posteriormente te otorgarán la dirección de una P.O Box en China o Estados Unidos donde llegarán tus paquetes. 

Sigue la trayectoria de tu paquete y avisa a Shopeando cuando esté a punto de llegar, una vez en sus bodegas podrás pagar la tarifa que incluye trámites, transportación, almacenamiento y la realización de todos los trámites necesarios para que tu mercancía llegue de manera segura a tu casa, local u oficina. 

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